個人情報の取り扱いに関して

 

株式会社Movi・USA（以下「当社」といいます）は、JIS Q 15001：2017および個人情報保護法に基づき個人情報保護方針と併せて個人情報を以下の様に取り扱いいたします。

1. 個人情報の取得

当社は、次の業務において個人情報を取得します。
　（１）全損車等のオークション関係業務
　（２）移転抹消関係業務、自動車リサイクル法等、関係法令に定められた手続業務
　（３）提供、販売しているサービス、システム等へのお問合せ、入退会関連業務
　（４）採用、雇用管理、人事管理
尚、当社では、通話内容の確認のため電話の通話を録音する場合があります。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、次の目的に利用します。
　（１）事故車のインターネットを使用したオークションの運営
　（２）移転抹消関係業務や自動車リサイクル法等、関係法令に定められた手続きの遂行
　（３）弊社の運営事業に関する情報の送付
　（４）サポート、メンテナンスへの対応、確認、およびその記録
　（５）キャンペーン、催事情報等のご提供
　（６）弊社が実施するアンケート調査（お客様満足度調査、など）
　（７）苦情やお問い合わせに対する対応
　（８）採用、雇用管理、人事管理のために必要な手続き

3. 業務委託について

当社は、個人情報に関わる業務の一部を、利用目的の達成に必要な範囲において業務委託を行う場合があります。該当する委託先においては当社の基準により評価を行い、当社が定める個人情報保護方針と同様の個人情報保護対策をとるように指導しており、定期的に個人情報の取り扱いに関するチェックを行っております。

当社は次の業務において委託を行っております。
・移転抹消手続き書類の受理に関して、一部を車両引上げ業者に業務委託しています。
・アンケートや情報提供文書配送のため、配送業者に業務委託をしています。
・オークションサーバーの維持管理のため、システム業者に業務委託しています。
・情報文書の廃棄処理のため、廃棄物処理業者に業務委託しています。
・新規契約・更改契約を主とする損害保険募集活動のため、委託型使用人に業務委託をしています。
・社員の個人情報に関して、雇用保険・社会保険等の事務処理の委託、会計処理の委託をすることがあります。

4. 開示、訂正などの請求、お問い合わせ先

個人情報に関する利用目的の通知、開示、利用停止、消去等、訂正等に関するご請求については下記お問い合わせ窓口までご連絡願います。
当社は、ご請求者がご本人であることを確認させていただくと共に、当社所定の書式にご記入いただいた上で手続きを行い、後日原則として書面で回答いたします。
当社が必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。

ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡ください。

 

【お問い合わせ先】