株式会社Movi・USA(以下「弊社」といいます)は、JIS Q 15001:2017および個人情報保護法に基づき個人情報保護方針と併せて個人情報を以下の様に取り扱いいたします。
弊社は、次の業務において個人情報を取得します。
(1)全損車等のオークション関係業務
(2)移転抹消関係業務、自動車リサイクル法等、関係法令に定められた手続業務
(3)提供、販売しているサービス、システム等へのお問合せ、入退会関連業務
(4)採用、雇用管理、人事管理
尚、弊社では、通話内容の確認のため電話の通話を録音する場合があります。
弊社は、取得した個人情報を、次の目的に利用します。
(1)事故車のインターネットを使用したオークションの運営
(2)移転抹消関係業務や自動車リサイクル法等、関係法令に定められた手続きの遂行
(3)弊社の運営事業に関する情報の送付
(4)サポート、メンテナンスへの対応、確認、およびその記録
(5)キャンペーン、催事情報等のご提供
(6)弊社が実施するアンケート調査(お客様満足度調査、など)
(7)苦情やお問い合わせに対する対応
(8)採用、雇用管理、人事管理のために必要な手続き
弊社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
(1)法令に基づく場合
(2)業務の遂行上必要な範囲で業務委託をする場合
また弊社でお預かりした個人情報を、ご本人の同意なく第三者と共同利用することはありません。
個人情報を第三者と共同利用する場合には、以下の内容を公表いたします。
①共同利用をする旨
②共同して利用される個人データの項目
③共同して利用する者の範囲
④利用する者の利用目的
⑤当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称及び住所並びに法人にあってはその代表者の氏名
弊社は、個人情報に関わる業務の一部を、利用目的の達成に必要な範囲において業務委託を行う場合があります。該当する委託先においては弊社の基準により評価を行い、弊社が定める個人情報保護方針と同様の個人情報保護対策をとるように指導しており、定期的に個人情報の取り扱いに関するチェックを行っております。
お客様の個人情報のご提供は任意です。但し、個人情報をご提供いただけない場合は、提供できないサービス(お問い合わせ等への対応を含みます。)もありますのでご了承ください。
個人情報に関する利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、訂正、追加または削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止に関するご請求については下記お問い合わせ窓口までご連絡願います。
弊社は、ご請求者がご本人であることを確認させていただくと共に、弊社所定の書式にご記入いただいた上で手続きを行い、後日原則として書面で回答いたします。
弊社が必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。
ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡ください。
【お問い合わせ先】
平成26年 7月 2日 制定
令和5年 5月30日 改定